Sinnvoll überzeugen: wie multisensorisches Marketing die Markenloyalität steigert
Auf die Sinne unserer Kunden und Gäste einzugehen kann sich lohnen. Wer mehr als nur Augen und Ohren im Marketing bedient, der hat gute Chancen auf mehr Kundentreue. Mich hat besonders der Geruchs- und der Geschmackssinn interessiert.